在住外国人の部屋探しから日常生活までを6ヵ国語で支援します
㈱イチイのグループ会社にて、このほど、日本の賃貸住宅で暮らす外国人を支援する『ＰＪ外国人サポートセンター』（多言語コールセンター）がオープンしました。
当センターでは、英語・中国語・韓国語・ネパール語などが話せる外国人スタッフが常駐。外国籍の入居希望者や既存入居者に対し、部屋探しから賃貸借契約の締結、日本での生活までを多言語でサポートしております。
なぜサポートセンターを始めたのか、代表の荻野はロンドン滞在時の体験についてこう話しています。
「日本語でアパートやアルバイトなどを紹介してくれるエージェントがあり、英語に自信のない日本人たちで店内はあふれていました。国際都市ではこのように各国の言語で対応する多くのエージェントが存在ています。日本では外国人の入居が困難ですが、それを解決するには多言語での対応が近道だと痛感しました」。
当センターは一般賃貸における長年の経験を活かし、外国人顧客にも対応しております。日本の不動産業界の国際化に微力ながらもお役に立ちたい、と考えております。
こんなとき、ご利用ください。
〇日本語が分からないので、部屋探しに苦労している
〇賃貸借契約のとき、日本語が理解できない
〇電気・ガス・水道の手続きが分からない
〇部屋の設備が故障してしまった
〇（退去の時）敷金の返金額が納得できない
〇その他、住まいや生活などに関する質問に回答
【利用言語】英語・中国語・韓国語・ネパール語・インド語・日本語
【対応時間】月曜～金曜日／9時～17時
【対 象】 国内および国外在住の外国人
お問い合わせ先
PJ外国人サポートセンター ：TEL:03-5925-8851
